关爱特困老人，“疫”路温暖同行

2020年疫情防控工作开展以来，为了把医疗服务送到居民身边，让特殊群体得到贴心服务，鄂东医养集团五医院下属社区康养中心三名助老志愿者程海霞、蔡洋平、唐晓兰走进社区，义无反顾的参加了这场疫情防控战。志愿者们忙碌的身影纷纷活跃在下陆的大街小巷，她们积极配合巡诊医生开展疫情防控工作，关心关爱孤寡、空巢、独居、高龄老人，提供助医、助急、助购等服务，实现了“让老人关爱不缺位，服务不缺席”。

老年人因免疫力较差，成为易感群体，尤其是居住在社区的空巢老人，缺乏家人的照料，日常生活受到极大影响，身体健康面临很大威胁，更是需要关心关怀。志愿者们每天对独居、孤寡、空巢老人提供上门服务，除测量体温外，还要测量血压、血糖，进行健康状况监测。对行动不便、高龄或卧床老人，根据其实际需要提供上门康复护理服务。对有用药需求的老年人，提供免费药品代购服务。对患有高血压、糖尿病等慢性病的老人，进行健康知识宣传，指导老年人、慢性病患者保证充足睡眠，均衡营养，居家适度活动。

3月13日，程海霞陪同五医院副主任医师朱连菊来到老下陆地质队院内巡诊，接到一位名叫焦花珍奶奶家属的求助，她们连忙赶到老人家里。焦奶奶今年已90岁高龄，中风后卧床长达数十年，因疫情影响，焦奶奶的尿管已经长达2个月没有更换，程海霞见状立即联系医院后勤送来了尿管包，其后朱主任熟练地带上手套亲自给老人更换了尿管，奶奶的家人拉着程海霞和朱主任的手连连致谢：“这都愁死我们了，您们来得太及时，服务太周到了，感谢！感谢！”

在团城山下属各社区，唐晓兰和主治医生柯薇这些天一直连轴转，奔走在各个居民小区里。最忙碌的时候，她们要上门为20多户居民看病，一天下来两条腿都几乎跑断。一些独居的老人看到唐晓兰和柯医生，一股脑把自己的担忧说给她们听。她们总是轻言劝慰，您按时吃药，药不够了我们可以随时帮您拿。“有时候，我们医生上门，老人们就安心了不少。” 唐晓兰说。

3月12日，蔡洋平走进紫新苑小区看望慰问独居老人，为他们送去了口罩、消毒液等生活必需品。“方奶奶，我们来看看您，近期身体还好吗，现在疫情形势还是很严峻，平时注意多洗手，室内多通风，外面还是不要出去了，有什么困难和问题请打12349给我们。”方奶奶接过慰问品，连连感谢志愿者。她告知蔡洋平，自己的身体还可以，她一定响应政府号召，不串门，不聚集，保护好自己的身体，为防控疫情做贡献。

在这疫情防控的紧急关头，市五医院助老志愿者们团结作战，充分发扬志愿服务精神。为空巢老人送温暖、办实事、做好事、解难事，让空巢老人居家不孤单、健康有人管、生活有保障，她们把老人们当作是自己的亲人一样，嘘寒问暖、贴心服务，让这“儿女”般的关心和孝心一直伴随着他们，帮助他们平安度过疫期。截至目前，五医院康养办工作人员已累计走访慰问服务特殊人群464户次，其中60岁以上307人次，高龄、独居、空巢老人103人次，代购药品57人次。