把爱送到家——鄂东医养集团五医院康复医学科家访出院患者

为进一步加强医患沟通，鄂东医养集团市五医院康复医学科不断扩展服务内容，在做好住院患者医疗服务工作的同时，针对出院患者经常遇到的康复问题和困难，开展了电话回访和家庭随访工作，把“爱心”延伸到出院患者家中，真正为患者提供全程无缝隙医疗服务，进一步提高患者满意度和获得感。

经过前期电话沟通，10月20日下午，市五医院市场开发科联合康复医学科对患者进行了家访。康复医学科主任谢正华、护士长程洁，带领护理小组2名医护对患者目前的身体恢复状况进行全面评估，并提出更加详细的康复训练。

患者曹爹爹去年脑梗发病后导致左侧偏瘫长期卧床，无法行走，在康复医学科通过肌力、行走助行器等康复训练，效果很好，现在已经可以拄拐行走。在家访中，谢主任详细地询问了曹爹爹的近况，为对其进行肌力、步态等评估，发现其上下肢力量较出院前有明显改善，但因运动控制不好导致步行稳定性不足。针对该问题，谢主任给曹爹爹的家人布置了“家庭作业”——患侧单腿负重、左右重心转移、健侧支撑下迈患侧训练等，目的是改善其患侧下肢迈步时不能屈髋屈膝。临别时，曹爹爹握着谢主任的手激动地说：“去年我还不能下地走路，现在可以拄拐行走，都是你们的功劳，你们平时工作那么忙，现在还来到我家给我复诊和指导康复锻炼，我不用每月再去排队挂号复诊，真是太感谢了！”。

康复医学科通过开展回访和家访工作，使住院患者的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的技术服务和指导，不仅提高了患者对疾病的认识，而且增加了患者对疾病康复的信心，保证了院外治疗的持续性，有效缩短了病程时间，受到了患者和家属的高度赞扬。