上门服务，让特困群众有“医”可靠

"真是太方便了，感谢党的好政策，感谢五医院培养了这么好的医护工作者，我向她们表示衷心感谢!”7月12日，黄石市第五医院收到新下陆铜花小区特困人员胡国卅家属的感谢信。

经了解，胡国卅现年59岁，家住铜花小区八楼，因小儿麻痹症导致生活不能自理，双亲去世，由姐弟照顾。由于行动不便，市五医院康养办曹泳雪和张翠红每月上门探望。在一次交谈中了解到胡国卅想去医院做一次全面检查，为满足他的需求，曹泳雪和张翠红立即回医院为他做好体检预约。第二天一大早，顶着炎炎夏日，曹泳雪开着自家车到胡国卅家里，接他到五医院做检查。她们用轮椅推着胡国卅穿梭在体检科、功能科、放射科等科室，抽血、拍片、查体，从早上八点一直忙碌到中午，检查完毕后曹咏雪再次开车将他们安全护送回家，暖心服务让老人深受感动。

特困人员是社会中最脆弱的群体，自2022年7月起， 市五医院承接下陆区分散供养特困人员医养结合救助服务项目以来，已为五十余名救助对象提供线上问候关怀，线下上门巡诊、健康体检、康复理疗、药物指导、理发保洁、助餐助行以及节日慰问、生日探视服务,定期开展丰富多彩的健康知识讲座、户外郊游、趣味运动会等活动，以满足困难群众多元化服务需求。截止目前，已累计组织开展活动12场次，上门服务538人次，服务时长达1500小时。

今后五医人将继续在下陆区民政局的指导下，持续关注他们的需求，提升便民惠民服务水平，竭力满足他们的期望，给予他们关爱、尊重和支持，为他们营造一个温暖、关爱的社会环境。

（医养集团市五医院 张玲供稿）