2017年暑假的一个午后，在黄石市五医院门诊部4楼口腔科的病床上，梅梅（化名）嘴里的脓包被顺利刺破，疼痛了好几天的牙龈终于不疼了。

上二年级的梅梅特别害怕去口腔科看牙齿。妈妈带她去过好几家医院，每次她都捂着嘴巴站在科室门口不肯进去。当天正逢李华丽医生值班，李医生脸上总是带着笑容，善解人意，小孩子都喜欢她。看着梅梅在自己科室门口瑟瑟发抖就是不肯进来，李医生明显感觉到这个小姑娘被吓得不轻，于是快步走到门口，蹲下身子和梅梅聊起天来，问她多少岁啦，是不是哪里不舒服啦等等。面对亲切的李医生，梅梅小声地回答道自己牙齿疼，声音带着哭腔。李医生又和她聊了一点别的事情，试着分散她的注意力。聊了一会儿，梅梅稍微放松了些，但对李医生还是很戒备。李医生观察到梅梅的脸已经肿的老高，就故意指了指梅梅的脸颊，问道：觉得自己现在好看吗？七岁的女孩子早经拥有爱美之心，李医生这一问正中梅梅的心坎。她红着眼眶告诉李医生，小朋友已经笑话她像猪八戒了，她其实很想给牙齿看病，但妈妈总说要拔掉她的牙齿，她觉得会非常疼，所以很害怕。又立刻慌张地反问李医生是不是要拔她的牙。李医生马上明白孩子是在害怕拔牙，于是哄着孩子说道，我不是拔牙的医生，我也不会拔牙，你要是不同意我并不会拔你的牙齿。梅梅这才把捂着嘴巴的手放下了。彻底搞清楚了梅梅害怕的原因，李医生对症下药，顺利的安抚了梅梅的情绪。在后续的治疗中李医生逐步使用棉签、口镜、镊子等不太吓人的工具对梅梅的口腔进行诊断，使梅梅对李医生逐渐产生信任感，直到最后梅梅克服了恐惧心理，允许李医生拿出探针刺破了她牙龈上的脓包。随着牙龈疼痛的消失，梅梅这才彻底放下心来，开心的笑了。

五医院口腔科每天会接待很多“小病人”，尤其在每年的7，8月份。李华丽医生表示，为孩子做口腔治疗，最困难的地方不是医疗方案的开展，而在于如何与“小病人”建立良好的医患关系，让他们能够信任医生，从而配合治疗。为孩子治病的医生一定要尊重孩子，站在孩子的立场为他排忧解惑。同时她也向各位家长呼吁：预防永远是最经济、最有效的保护健康的方式。家长应当建立预防意识，定期带孩子来医院为牙齿做”体检“，不要拖到牙疼了再来医院看病，更不要用拔牙等方式吓唬孩子，导致孩子不敢就医，耽误治疗。